原题目:7月30日起昆明至年夜理丽江动车试行电子客票

央广网昆明7月29日新闻(记者李健飞)7月29日,记者从中国铁路昆明局团体有限公司获悉,跟着铁路电子客票利用试点范畴的扩展,自7月30日起,昆明南至年夜理、昆明南至丽江动车开端实行电子客票利用试点,在这条著名世界的旅游黄金线乘坐动车出行体验加倍美妙,这是新时期铁路部分应用信息化、智能化技巧手腕,改良搭客美妙出行体验的主要办事举动。

中国铁路昆明局团体相干部分负责人先容,在昆明至年夜理丽江间动车实行电子客票试点,是由于这条铁路动车开行密度高、客流相对集中,并且昆明、年夜理、丽江又是云南省的重要旅游热门城市,履行电子客票后,搭客在以上线路购票、进站、搭车、退改签等流程将产生一些变更,重要表现在:

在购票环节,经由过程12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP,下同)购票的搭客,可自行打印或下载购票信息单;经由过程车站售票窗口、主动售票机、铁路客票代售点购票的搭客,铁路部分供给购票信息单,并请搭客就地查对信息;搭客如需接受列车运行变革信息,可在购票时向工作职员供给或自行录进手机号码。购票信息单仅作为搭客购票的信息提醒,不作为搭车凭证。

在进出站环节,搭客持中华国民共和国居平易近身份证、外国人永远居留身份证、港澳台居平易近栖身证等可主动识读证件时,可凭购票时应用的搭车人有用身份证件原件,经由过程自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;搭客持户口本等不成主动识读证件时,可凭购票时应用的搭车人有用身份证件原件,经由过程人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

在搭车环节,搭客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐,遇列车工作职员检验车票时,搭客应出示购票时应用的有用身份证件原件。

如需改签、退票,应用电子付出方法购票且未打印报销凭证的搭客,可经由过程12306.cn网站或车站指定窗口打点改签、退票手续;应用现金方法付出或已打印报销凭证的搭客,须到车站指定窗口打点。如需报销凭证,可于开车前或搭车日期之日起30日内,凭购票时应用的有用身份证件原件,到车站售票窗口(含主动售取票机、代售点窗口)打印;跨越30日的,可接洽铁路12306客服中间打点。

该负责人先容,今朝电子客票实行仅在昆明南站至年夜理站、丽江站间的昆明南、昆明、禄丰南、广通北、楚雄、南华、祥云、云南驿、年夜理、鹤庆、丽江11个车站试行,若搭客所乘动车组列车的上车站和下车站均为上述11个车站肆意车站时,购置的动车组列车车票属于电子客票;若搭客所乘动车组列车的上车站或下车站肆意一个不在试点范畴内,仍按原有购票方法购票搭车。

该负责人表现,有关电子客票试点的具体信息,宽大搭客伴侣可经由过程12306.cn网站和相干车站通知布告查询。

据懂得,2018年11月22日,铁路部分在海南环岛高铁开端实行电子客票试点,截至本年6月底共发售电子客票约2087万张,体系运行安稳有序,搭客体验杰出。电子客票是铁路客运票制继硬板票、红色条码票、磁介质车票后的一次变更,实行电子客票,把纸质车票承载的搭客运输多种凭证功效分别,有利于进步铁路客运组织效力和办事质量,改良搭客出行体验。

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